Villkor

Reklamation & Retur

Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp, men skulle något mot förmodan vara fel – kontakta oss så hjälper vi dig.

Reklamation:
Vid skada eller fel på produkten vid leverans, ber vi dig kontakta oss inom 7 dagar med beskrivning och bild på felet. Vi följer Konsumentköplagen och ersätter självklart produkter som är felaktiga eller skadade vid leverans.

Retur & Ångerrätt:
Du har 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Vid retur står du som köpare för returfrakten. Produkten ska vara oanvänd och i samma skick som när du fick den. Kontakta oss innan retur för instruktioner.

Undantag – Specialbeställningar:
Vid handgjorda specialbeställningar gäller ingen ångerrätt eller bytesrätt, då dessa produkter tillverkas specifikt efter dina önskemål.